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Padroneggiare l’Intelligent Enterprise

Plasmare talenti, tecnologia e CX con Agentic AI

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E se l’IA non sostituisse il lavoro, ma lo reinventasse?

Nell’era dell’IA agenziale, la vera opportunità non è l’automazione, ma la collaborazione. Stanno emergendo imprese intelligenti in cui esseri umani e IA operano fianco a fianco, ridisegnando ruoli, flussi di lavoro e creazione di valore stessa.

Unisciti a Kathy Juve e Stephanie Kozak, due voci leader nell’innovazione guidata dalla tecnologia, per una sessione registrata di 45 minuti su come l’intelligenza artificiale agenziale sta trasformando l’azienda incorporando l’intelligenza direttamente nei flussi di lavoro, amplificando il potenziale umano e ridefinendo le esperienze dei clienti in modi mai immaginati.

Scopri come abilitare una collaborazione senza soluzione di continuità tra persone e intelligenza artificiale, sbloccando nuove possibilità, trasformando le operazioni e offrendo valore misurabile a ogni livello dell’azienda.

Il futuro non è automatizzato, è agenziale.

Scopri come guidare la tua azienda verso una nuova era di sinergia uomo-IA.

Punti salienti

  • Migliora la tua forza lavoro utilizzando l’IA per migliorare i punti di forza umani e liberare i team dal lavoro ripetitivo.
  • Trasforma l’esperienza del cliente attraverso interazioni intelligenti e altamente personalizzate.
  • Reinventate i flussi di lavoro incorporando l’IA dove avviene il lavoro, abbattendo i silos e aumentando l’agilità.
  • Crea intelligenza collaborativa in cui esseri umani e IA lavorano insieme per ottenere risultati migliori.
  • Getta le basi per un’impresa veramente intelligente che scala l’innovazione e la creazione di valore.

I nostri relatori

Kathy Juve

Kathy Juve

EVP, Soluzioni globali

Kathy è una dirigente esperta con 25 anni di esperienza nella strategia tecnologica, che guida clienti globali su soluzioni data-driven. In qualità di leader, ha ricoperto il ruolo di CCO e CMO presso [24]7.ai e di SVP presso Concentrix, dove ha guidato strategie innovative e guidato la Generative AI Taskforce.

Stephanie Kozak

Stephanie Kozak

Direttore, Consulenza

Stephanie vanta oltre un decennio di esperienza nella strategia, nella ricerca e nell’innovazione operativa della customer experience (CX), con una solida esperienza di leadership in progetti complessi e intersettoriali. È esperta di tecnologia CX e di progettazione di programmi di assistenza clienti. Ha conseguito una laurea presso la Youngstown State University e un master e un dottorato di ricerca in geografia presso l’Università del Kansas.