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Dominando a Empresa Inteligente

Moldando Talento, Tecnologia e CX com IA Agente

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E se a IA não substituísse o trabalho, mas o reinventasse?

Na era da IA agente, a verdadeira oportunidade não é a automação, mas a colaboração. Empresas inteligentes estão surgindo onde humanos e IA operam lado a lado, reformulando papéis, fluxos de trabalho e a própria criação de valor.

Junte-se a Kathy Juve e Stephanie Kozak, duas vozes líderes em inovação impulsionada pela tecnologia, para uma sessão gravada de 45 minutos sobre como a IA agente está transformando a empresa ao incorporar inteligência diretamente nos fluxos de trabalho, ampliando o potencial humano e redefinindo experiências do cliente de maneiras nunca imaginadas.

Descubra como possibilitar colaboração perfeita entre pessoas e IA, desbloqueando novas possibilidades, transformando operações e proporcionando valor mensurável em todos os níveis do negócio.

O futuro não é automatizado, é agente.

Explore como liderar sua empresa para uma nova era de sinergia humano-IA.

Principais Conclusões

  • Eleve sua força de trabalho usando IA para aprimorar forças humanas e liberar equipes de trabalhos repetitivos.
  • Transforme a experiência do cliente por meio de interações inteligentes e profundamente personalizadas.
  • Reimagine os fluxos de trabalho incorporando IA onde o trabalho acontece, quebrando silos e aumentando a agilidade.
  • Construa inteligência colaborativa onde humanos e IA trabalham juntos para alcançar melhores resultados.
  • Estabeleça a base para uma empresa verdadeiramente inteligente que escala a inovação e a criação de valor.

Nossos Palestrantes

Kathy Juve

Kathy Juve

EVP, Soluções Globais

Kathy é uma executiva experiente com 25 anos em estratégia de tecnologia, orientando clientes globais em soluções baseadas em dados. Como líder, atuou como CCO e CMO na [24]7.ai e SVP na Concentrix, liderando estratégias inovadoras e liderando a Força-Tarefa de IA Generativa.

Stephanie Kozak

Stephanie Kozak

Diretora, Consultoria

Stephanie traz mais de uma década de experiência na estratégia de experiência do cliente (CX), pesquisa e inovação operacional, com um forte histórico de liderar engajamentos complexos e intersetoriais. É especialista em tecnologia de CX e no design de programas de atendimento ao cliente. Possui bacharelado pela Youngstown State University e mestrado e doutorado em Geografia pela University of Kansas.