Webinar
Impulsando la Empresa Inteligente
Cómo transformar el talento, la tecnología y la experiencia del cliente con IA Agentic
¿Y si la IA no reemplazara el trabajo, sino que lo reinventara?
En la era de la IA Agentic, la verdadera oportunidad no está en la automatización, sino en la colaboración. Están surgiendo empresas inteligentes donde las personas y la IA trabajan conjuntamente para redefinir roles, flujos de trabajo y nuevas formas de generar valor.
Únete a Kathy Juve y Stephanie Kozak, dos líderes en innovación tecnológica, en esta sesión grabada de 45 minutos, sobre cómo la IA Agentic está transformando las empresas al integrar inteligencia directamente en los flujos de trabajo, potenciar el talento humano y reinventar la experiencia del cliente como nunca se había hecho.
Descubre cómo lograr una colaboración fluida entre las personas y la IA para desbloquear nuevas oportunidades, transformar las operaciones y aportar valor real en todas las áreas de la empresa.
El futuro no es automatizado, es agentic.
Explora cómo guiar a tu empresa hacia una nueva era de sinergia entre personas e IA.
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Puntos clave
- Potencia a tu equipo humano utilizando IA para fortalecer sus habilidades y liberarlo del trabajo repetitivo.
- Transforma la experiencia del cliente mediante interacciones inteligentes y personalización avanzada.
- Reinventa los flujos de trabajo integrando IA donde se realiza el trabajo, eliminando silos y incrementando la agilidad.
- Construye inteligencia colaborativa, donde personas e IA trabajan juntas para lograr mejores resultados.
- Construye inteligencia colaborativa, donde personas e IA trabajan juntas para lograr mejores resultados.
Nuestros Ponentes
Kathy Juve
Vicepresidenta ejecutiva (EVP), Global Solutions
Kathy tiene más de 25 años de experiencia en estrategia tecnológica, orientada a clientes globales y soluciones basadas en datos. Ha ocupado los cargos de CCO y CMO en [24]7.ai y fue Vicepresidenta Sénior (SVP) en Concentrix, liderando iniciativas innovadoras y el Generative AI Taskforce.
Stephanie Kozak
Directora, Consulting
Stephanie cuenta con más de una década de experiencia en estrategia de experiencia del cliente (CX), investigación e innovación operativa. Tiene una sólida trayectoria liderando proyectos complejos y multisectoriales. Es experta en tecnología CX y en el diseño de programas de atención al cliente. Es licenciada por la Youngstown State University, y cuenta con una maestría y un doctorado en geografía por la University of Kansas.