Seguro de Salud
Nuestras soluciones para pagadores del sector sanitario brindan nuevas formas de impulsar el crecimiento y la fidelidad de los clientes.
Te proporcionamos las herramientas y estrategias adecuadas para ayudarte a comprender qué hace felices a tus clientes y saber cómo mantener la satisfacción en cada etapa del ciclo de vida del cliente, para superar sus expectativas, generar una fuerte fidelidad y aumentar tus ingresos.
A qué nos dedicamos
Crecimiento de la Atención Médica
Aumenta tu crecimiento y tu Star Rating -valoración por estrellas- de tu plan a través de soluciones completas de gestión de clientes. Adoptamos un enfoque integral, con opciones para marketing y generación de clientes potenciales, ventas de seguros con licencia y la incorporación e inscripción de nuevos miembros en tus programas.Experiencia y Lealtad del Paciente
Con nuestras soluciones para pagadores del sector sanitario, mejora las experiencias y el compromiso de los miembros en todas las etapas del customer journey. Desde la elección del plan e inscripción adecuada hasta la gestión de la salud y los pagos de atención médica. Te ayudaremos a brindar una mejor atención a través de nuestras experiencias de autogestión impulsadas por IA.Programa de Prevención
Diseña programas nacionales, LÃneas de Ayudas, creadas especialmente para el público que ofrezcan información especÃfica relacionada con la salud, orientación, exámenes de diagnóstico temprano y asistencia con pruebas, atención asistida, prevención de enfermedades y servicios de salud mental.
Gestión de Reclamaciones
Acelera el ciclo de vida de los pagos para aumentar la satisfacción de los miembros del programa, las reclamaciones válidas y la eficiencia con nuestras soluciones desarrolladas por IA en los procesos de adjudicación y procesamiento, quejas, apelaciones y recuperación de sobrepagos.
Soluciones de Integridad de Pagos
Detecta y previene el fraude, las pérdidas y el uso indebido en lo que respecta a las reclamaciones de atención médica, gracias a nuestras soluciones de integridad de pagos que te permitirán ahorrar costes, aumentar el volumen de reclamaciones, garantizar el cumplimiento normativo y mejorar las relaciones entre el proveedor y los miembros del programa.
Soluciones de Gestión de Beneficios de Farmacias
Automatiza y personaliza las interacciones, incluidos recordatorios de prescripciones médicas y consejos proactivos de atención médica para agilizar tus operaciones, mejorar la eficiencia, el cumplimiento normativo y el CX de los miembros del programa.
Gestión & Moderación de Contenidos
Garantiza un entorno seguro y receptivo para tomar decisiones oportunas sobre la atención médica que prioricen la información precisa y fiable. Nuestros servicios de Atención Asistida y Moderación de Contenidos mejorados digitalmente cuentan con el respaldo de programas integrales de bienestar, que brindan soluciones sostenibles y de alta calidad.
Portal para Miembros y Plataformas Omnicanal
Ofrece a tus clientes experiencias de autogestión seguras y sencillas mediante soluciones móviles online, desarrolladas con IA para que puedas mejorar la atención al cliente y aumentar tus ingresos.
¿Necesitas una revisión médica para tu organización?
Innova más rápido y ofrece resultados excepcionales con nuestras soluciones para pagadores del sector sanitario.
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