iX Product Suite
Technologies alimentées par la GenAI pour des expériences intelligentes
Dynamiser la création de valeur
Transformez votre entreprise en aidant vos collaborateurs et vos données à gagner en efficacité grâce à la iX Product Suite. Alimenté par l’IA et l’IA générative, iX offre des outils de niveau entreprise permettant d’en faire plus, d’améliorer les processus et d’utiliser les données de manière efficace. En quelques semaines seulement, vous pouvez être opérationnel, personnaliser les produits iX pour répondre aux besoins de votre entreprise, améliorer l’expérience du client et optimiser les activités.
Dites bonjour à votre nouveau compagnon d’IA générative, facile à utiliser et personnalisable en fonction des besoins de votre entreprise.
Everyone needs a little help sometimes. Give your advisors AI superpowers for improved customer interactions.
Tap into generative AI to analyze and organize data for insights that redefine customer engagement.
Adoptez la GenAI en toute confiance
Pour pouvoir exploiter au mieux l’IA générative dans les activités commerciales, il faut des connaissances d’expert, un contenu de qualité supérieure et la bonne technologie. Nos produits sont élaborés à partir de millions d’interactions et de centaines de milliers d’utilisateurs actifs. Ils offrent des expériences de premier ordre à des milliers de marques que vous connaissez et appréciez.
Plus de 100 millions de dollars
investis dans l’IA et l’automatisation
au cours des cinq dernières années.
500+
Plus de 500
ingénieurs de données
axés sur l’IA.
Des millions
d’interactions
façonnent notre modèle d’insights.
L’humain au centre. Alimentée par la technologie. Nourrie à l’intelligence.
Au cours des quatre dernières décennies, Concentrix s’est imposé comme leader dans le domaine de l’expérience client (CX), grâce aux insights approfondies acquis en travaillant avec plus de 2 000 clients ainsi qu’en collaborant avec les meilleurs fournisseurs d’infrastructures, de services et de solutions.
Innover pour l’avenir
Améliorez les interactions de la marque et l’expérience client grâce à notre innovation de pointe en matière d’IA.
Renforcé par les partenariats
Nos partenariats stratégiques et nos produits co-développés assurent une intégration sans faille.
Création de valeur éprouvée
Nos produits sont conçus en fonction des besoins de votre entreprise et donnent des résultats probants.
La différence Concentrix
Exploitez la puissance de l’innovation fondée sur l’expérience avec des produits inspirés par des insights issus de la vie réelle. Notre développement de produits s’appuie directement sur des cas d’utilisation réels, pour l’obtention de résultats commerciaux significatifs.
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