Industri Farmasi
Konsultasi farmasi untuk hasil yang didukung teknologi
Dari solusi terintegrasi yang mengubah strategi pemasaran, penjualan, dan promosi Anda hingga dukungan untuk pasien, yang dipersonalisasi untuk kondisi kesehatan mereka yang unik, kami menghemat waktu dokter dan meningkatkan hasil pasien. Strategi berbasis data kami, wawasan dari ilmu perilaku, dan personel yang sangat terlatih membantu meningkatkan kepatuhan terhadap pengobatan dan mentransformasi organisasi.
Pekerjaan kami
Layanan Pelaporan Kejadian yang Merugikan
Kelola, lacak, dan hubungi pasien tentang efek samping yang berkaitan dengan produk Anda, untuk memastikan jaminan keamanan dan kepatuhan.
Layanan Dukungan Uji Coba Klinis
Fasilitasi pendaftaran pasien dalam uji klinis, kumpulkan informasi tentang pasien, libatkan komunitas pasien, dan lakukan otomatisasi alur kerja secara cerdas untuk pengumpulan data yang tepat, yang pada akhirnya meningkatkan kepuasan pasien.
Penjualan & Promosi Omnichannel
Manfaatkan tim penjualan ahli kami untuk meningkatkan penjualan dan kesuksesan bisnis dengan melibatkan tenaga kesehatan profesional yang dipilih secara spesifik, meningkatkan kesadaran dan komitmen produk sesuai dengan persyaratan peraturan. Manfaatkan jangkauan global dan layanan terpadu, teknologi, dan keahlian kami untuk hasil yang optimal.
Manajemen Pemberian Resep & Edukasi Jarak Jauh
Sediakan pemrosesan resep yang efisien dan layanan edukasi pasien untuk mengelola pasokan obat dari jarak jauh, kumpulkan informasi yang diperlukan, dan percepat pengiriman.
Manajemen Tanggapan Pelanggan
Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk mendorong peningkatan pengalaman di sepanjang proses yang dijalani pelanggan. Kami membantu Anda membentuk peta jalan layanan dan produk Anda melalui suara pelanggan (VOC) yang reaktif dan regeneratif serta umpan balik survei produk.
Dukungan & Kepatuhan Pasien Terpadu
Tingkatkan kepatuhan terhadap pengobatan dan atasi kompleksitas regulasi. Solusi konsultasi farmasi kami memberi Anda kemampuan melalui edukasi dengan tenaga medis, program dukungan video langsung untuk pasien, dan pengumpulan bukti berdasarkan situasi sesungguhnya—memastikan transformasi digital yang mulus dan mempertimbangkan keselamatan pasien.
Informasi Medis
Berikan pengalaman keterlibatan pelanggan yang luar biasa sepanjang waktu, setiap hari sepanjang tahun, dengan solusi informasi medis kami yang disesuaikan dan bersifat global. Pendekatan ini memungkinkan pengambilan keputusan untuk pengobatan pasien berdasarkan informasi terkini dan membangun kepercayaan pada merek Anda.
Moderasi & Manajemen Konten
Pastikan lingkungan yang aman dan sesuai untuk mengambil keputusan perawatan kesehatan yang tepat waktu yang memprioritaskan informasi, dengan mengutamakan informasi yang akurat dan dapat diandalkan. Layanan navigasi perawatan dan moderasi konten digital kami didukung oleh program kesehatan yang komprehensif, memberikan solusi berkualitas tinggi dan berkelanjutan.
Layanan Manajemen Krisis, Farmakovigilans, dan Pelaporan Kejadian Merugikan
Kelola, pantau, dan berkomunikasi secara efisien dengan tenaga kesehatan profesional dan pasien mengenai efek samping yang terkait dengan produk Anda, yang menjamin jaminan keamanan dan kepatuhan terhadap peraturan. Deteksi, evaluasi, pahami, dan cegah efek negatif sambil melaporkan masalah yang terkait dengan farmakovigilans.
Siap mengoptimalkan hasil kesehatan?
Berinovasi lebih cepat dan memberikan hasil yang luar biasa
dengan solusi konsultasi farmasi kami.
Wawasan Unggulan
Gagasan yang dilandasi pemikiran dan penelitian mendalam untuk menginspirasi pengalaman inovatif

Studi Kasus
Keahlian Otomatisasi Memberdayakan Pelanggan melalui Aplikasi Layanan Mandiri

Studi Kasus
Prinsip Desain yang Berpusat pada Manusia Menciptakan Pengalaman Pasien Terpadu
Kami mentransformasikan hasil untuk merek farmasi terkemuka.
Mari Terhubung
Klik di sini jika Anda mencari peluang karier di Concentrix."*" indicates required fields

