Witboek

De intelligente transformatietoolkit

Jouw gids voor een door technologie aangedreven intelligente ervaring (iX)

Benieuwd hoe AI en digitale transformatietools een intelligente transformatie van klant-, medewerkers- en gebruikerservaringen mogelijk kunnen maken tot een samenhangende strategie en een wereld kunnen creëren die werkt?

In een wereld waarin 81% van de bedrijven de digitale klantervaring al prioriteit geeft, is het essentieel om de kracht van intelligente transformatie te benutten – van verbinding maken tot het verbeteren van je ervaringen. Door een intelligente ervaring te omarmen, transformeer je je hele ecosysteem, stel je werknemers in staat met AI-gestuurde productiviteitsboosts en verbeter je tegelijkertijd de klantervaring.

Geef je teams de complete toolkit die ze nodig hebben om complexe uitdagingen op te lossen en kansen voor technologische innovatie te grijpen.

Onze uitgebreide benadering van iX via producten zoals iX Hello™ – slechts één van de vele tools in onze toolkit – zorgt ervoor dat we data en AI inzetten om alle stakeholdertrajecten samen te voegen tot iets samenhangends (en waardevols).

Bereid jezelf voor op de toekomst met onze diepgaande blik op het wat, waarom en hoe van intelligente ervaringen en de voordelen ervan. We bieden praktijkvoorbeelden en uitvoerbare stappen die nodig zijn om ze in je organisatie te implementeren.

Pas je niet zomaar aan: download onze toolkit en begin verandering te leiden door middel van intelligente transformatie met de juiste digitale transformatietools voor je bedrijf.

Key Takeaways

  • Inzichtelijke trends: ontdek het transformatieve potentieel binnen de trends achter iX.
  • Strategisch voordeel: ontdek hoe het adopteren van een iX-strategie de stroom van verstoring kan omzetten in een concurrentievoordeel.
  • Praktische gids: Stapsgewijze gids voor het integreren van een iX-framework in je organisatiestructuur.
  • Holistische aanpak: Bereid de weg vrij voor een toekomst waarin elk contactpunt een kans is voor innovatie en groei.