İlaç ve Tıbbi Çözümler
Tam Kapsamlı Farma Danışmanlık Deneyimi
Hastalar için kişiselleştirilmiş içerik oluşturmanıza yardımcı olarak sağlık hizmeti seçimlerini kolaylaştırıyoruz. Veri odaklı stratejiler aracılığıyla hasta refahını artırıyor, memnuniyet oranını yükseltiyor ve sadakati teşvik edecek bir güven altyapısı kuruyoruz.
Neler yapıyoruz?
Yan Etki Raporlama Hizmetleri
Güvenli ve uyumlu olduğundan emin olmak adına ürünlerinizle ilgili yan etkilerin takibi, yönetimi ve hastalarla iletişiminin kurulması.
Uzaktan Reçete Yönetimi ve Eğitimi
İlaç tedarik yönetimini uzaktan yapmak, gerekli bilgileri toplamak ve teslimatları hızlandırmak için reçete işleme ve hasta eğitim hizmetlerinde verimliliği artırın.
Çok Kanallı Satış ve Promosyon
Sektörel anlamda sonuç elde etmek ve geliri iyileştirmek için hasta tekliflerini kişiselleştirin ve tüm kanalları kullanan programlar aracılığıyla sağlık hizmeti sağlayıcılarının ilgisini çekin. En iyi sonuçları elde etmek için teknoloji ve insan becerilerinden yararlanıyor, benzersiz ayak izimizle global ve lokal entegre hizmetler sunuyoruz.
Remote Prescription Management & Education
Provide efficient prescription processing and patient education services to remotely administer the supply of medications, collect needed information, and expedite deliveries.
Müşteri Geri Bildirim Yönetimi
Müşteri yolculuğu boyunca deneyim iyileştirmelerini desteklemek için eyleme dönüştürülebilir bilgiler elde edin. Reaktif ve rejeneratif Müşterinin Sesi (VOC) ve ürün anketi geri bildirimleri aracılığıyla, hizmet ve ürün yol haritanızı şekillendirmenize yardımcı oluyoruz.
Entegre Hasta Desteği ve Uyum
Tedaviye bağlılığı artırın ve yasal düzenlemelerden doğan karmaşıklıkların önüne geçin. Farma danışmanlığı çözümlerimiz; sağlık uzmanı eğitimi, canlı video ile hasta destek programları ve gerçek dünyadan kanıt toplama yoluyla sizi güçlendirir ve hasta güvenliğini gözeten sorunsuz bir dijital dönüşüm sağlar.
Medical Information
Deliver exceptional customer engagement experiences around the clock, every day of the year, with our tailored and global medical information solutions. This approach enables informed patient care decisions and builds trust in your brand.
İçerik Moderasyonu ve Yönetimi
Bireylerin sağlık hizmetlerini doğru zamanda alabilmeleri için hem güvenli hem de uyumlu bir ortamda doğru ve güvenilir bilgilere öncelik verilmesini sağlayın. Dijital olarak geliştirilmiş hasta navigasyonu ve içerik moderasyonu hizmetlerimiz, yüksek kaliteli, sürdürülebilir çözümler sunmak için kapsamlı sağlık programlarıyla birlikte sunulmaktadır.
Crisis Management, Pharmacovigilance, and Adverse Event Reporting Services
Efficiently manage, monitor, and communicate with healthcare professionals and patients regarding adverse events linked to your products, guaranteeing safety assurance and regulatory compliance. Detect, assess, comprehend, and prevent adverse effects while reporting any issues related to pharmacovigilance.
Hasta deneyimlerinizi optimize etmeye hazır mısınız?
Farma danışmanlığı çözümlerimizle daha hızlı inovasyon yapın
ve olağanüstü deneyimler sunun.
Öne Çıkan İçgörüler
Yenilikçi deneyimlere ilham verecek düşünce liderliği ve araştırma
Örnek Olay Çalışması
Otomasyon Uzmanlığı, Self-Service Uygulaması ile Müşterileri Güçlendirir
Örnek Olay Çalışması
İnsan Merkezli Tasarım İlkeleri Tutarlı Hasta Deneyimi Yaratır
Önde gelen farmasötik ürün markaları için hasta deneyimini dönüştürüyoruz.
